Syarat dan Ketentuan ( "Persetujuan" ) ini adalah persetujuan antara JakartaWebHosting.com dan pihak ("Pelanggan", "Anggota", "Anda"), dan berlaku terhadap semua produk yang telah di pesan oleh Pelanggan dari JakartaWebHosting.com.
DENGAN MENYELESAIKAN PROSES PEMESANAN, BERARTI ANDA TELAH SETUJU DENGAN SEMUA SYARAT DAN PERATURAN INI DAN PERPANJANGAN PEMAKAIAN JASA ATAU PRODUK MENANDAKAN ANDA TELAH SETUJU DENGAN SYARAT DAN KETENTUAN INI.
JakartaWebHosting.com mempunyai Hak untuk memutus persetujuan ini dengan atau tanpa alasan. JakartaWebHosting.com mempunyai Hak untuk menolak memberikan pelayanan kepada siapapun yang tidak menyetujui Syarat dan Ketentuan dari Jakartawebhosting.com.
Ketentuan Layanan
Penggunaan yang Dilarang
Pelanggan yang dimaksud melanggar ketentuan ini jika Pelanggan atau siapapun yang berhubungan dengan Pelanggan telah melakukan hal - hal yang telah dilarang di bawah ini.
Aktivitas yang Melanggar Hukum
JakartaWebHosting.com dengan Keras melarang penggunaan Jasa atau Pelayanan kami dengan segala sesuatu yang berhubungan dengan aktivitas ilegal , termasuk dan di luar dengan aktivitas di bawah ini:
- Aktivitas yang berhubungan dengan Obat-obatan terlarang, Perjudian, dan segala aktivitas yang Melanggar Hukum.
- Pelanggaran terhadap kekayaan intelektual dan pelanggaran hak guna material yang telah di sahkan hukum (Copyright) (JakartaWebHosting.com di wajibkan oleh hukum untuk menghapus konten atau block akses ke konten jika ada laporan pelanggaran dari Pemegang Hak Kekayaan Intelektual.)
- Segala aktivitas yang berhubungan dengan pendisribusian atau membuat Pornografi dengan menggunakan pelayanan hosting dari JakartaWebHosting.com.
- Terlibat dalam penipuan Kartu Kredit seperti pencurian informasi atau penggunana Kartu Kredit dari pihak ketiga tanpa sepengetahuan dan izin mereka.
Aktivitas Spam
JakartaWebHosting.com dengan Keras melarang segala kegiatan Spamming ketika menggunakan Jasa Hosting JakartaWebHosting.com. Kami tidak memberikan toleransi terhadap pengiriman email yang berhubungan dengan spam.
Server Abuse
Pelanggan telah mengetahui bahwa penggunaan Server dalam Hosting kami adalah secara bersama-sama dengan pelanggan lain, oleh karena itu segala resource server yang dialokasikan oleh JakartaWebHosting.com adalah terbatas untuk setiap Akun Hosting, yang meliputi pemakaian memori dan CPU, pemakaian koneksi Database, dan Total Transfer Data.
JakartaWebHosting.com melarang pembuatan website yang menguras kemampuan server dan berakibat kepada performa server secara keseluruhan.
Email Abuse
- JakartaWebHosting.com melarang pengunaan Email server untuk aktivitas mengirim Email secara massal. Pelanggan harus mempertimbangkan pemakaian Jasa dari pihak Ke-tiga untuk mengirim Email secara Massal.
- Pelanggan yang telah memakai Email bandwith secara berlebihan dari yang telah di tentukan dalam setiap paket hosting, JakartaWebHosting.com berhak untuk menghentikan sementara layanan Email tanpa atau dengan pemberitahuan terlebih dahulu.
- JakartaWebHosting.com berhak untuk menghapus atau menghentikan layanan Email termasuk Pop, Forwarding, Catch-all, AutoResponder yang sudah tidak aktif di server dengan atau tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
Ketentuan Suspend Account Jakartawebhosting.com
Jakartawebhosting.com berhak untuk mematikan secara sepihak (suspend) proses daemon pada server shared hosting ( termasuk reseller hosting) atau proses lain yang berjalan dalam waktu jangka panjang (long-running processes) milik PELANGGAN.
Jakartawebhosting.com memberikan maksimal 3 kali kesempatan bagi PELANGGAN untuk memperbaiki website untuk menghilangkan hal-hal yang memberatkan server dan apabila lebih dari 3 kali perbaikan website di akun hosting PELANGGAN masih terus-menerus memberatkan server karena melakukan proses-proses yang berlebihan, maka Jakartawebhosting.com berhak untuk menonaktifkan/mematikan akun hosting PELANGGAN secara permanen dan menghimbau PELANGGAN untuk pindah layanan ke layanan server (VPS, Cloud maupun Dedicated Server). Segala permintaan support harus di buat oleh Reseller mewakili pelanggan Reseller, untuk alasan keamanan.
Proses-proses tersebut termasuk pada hal-hal di bawah ini:
- Menggunakan RAM yang terlalu banyak;
- Menggunakan CPU time / CPU usage yang terlalu banyak;
- Menghabiskan bandwidth;
- Mengganggu kegiatan user lain di server yang sama;
- Melakukan kegiatan lain yang mencurigakan ataupun kegiatan yang meningkatkan risiko terbobolnya account/server;
- Melakukan hostingan script, email, database, dan lain-lain yang memberatkan server.
Jakartawebhosting.com berhak untuk memutuskan secara sepihak pada server shared hosting atau proses lain yang mengandung unsur Adult (konten pornografi), Violence, SARA, SPAM atau hal-hal lainnya yang dapat merugikan dan membahayakan berbagai pihak dan segala sesuatu yang melanggar undang-undang dan hukum yang berlaku di negara Republik Indonesia.
Apabila PELANGGAN melanggar ketentuan pada Hak dan Kewajiban PELANGGAN, maka Jakartawebhosting.com berhak untuk menghentikan sementara account PELANGGAN atau memberikan peringatan melalui e-mail, telepon ataupun bentuk komunikasi lainnya atas pelanggaran tersebut. Apabila dalam waktu 3 (tiga) hari sejak tanggal peringatan dilayangkan masih terjadi pelanggaran maka Jakartawebhosting.com berhak untuk menghentikan account PELANGGAN tanpa pemberitahuan terlebih dahulu dan PELANGGAN tidak berhak untuk meminta kembali dana yang telah dibayarkan kepada Jakartawebhosting.com.
Jakartawebhosting.com berhak untuk memblokir baik sebagian atau seluruh akses account PELANGGAN atau menghentikan tanpa peringatan terlebih dahulu, jika account PELANGGAN digunakan untuk:
- Melakukan kegiatan pencurian data server atau data user lain; memberikan akses atau fasilitas kepada diri sendiri atau orang lain, dimana seharusnya akses atau fasilitas tersebut tidak dimiliki oleh account yang bersangkutan;
- Melakukan Cracking atau Hacking;
- Melanggar Peraturan dan Ketentuan uplink Provider (Data Center atau ISP)
- Melakukan kegiatan yang dapat membahayakan kinerja server dan atau membahayakan serta mengganggu privasi dan kenyamanan PELANGGAN lain. membuat website yang dipromosikan dengan cara-cara spam (spamvertised website), meskipun spam tidak dikirimkan dari server hosting/jaringan milik Jakartawebhosting.com. spam termasuk pada email, pesan IM, SMS, dan lain sebagainya.
- Konten website dan/atau aktivitas website yang melanggar hukum.
Jakartawebhosting.com berhak memberhentikan account PELANGGAN kapan saja menurut pertimbangan sepihak dari Jakartawebhosting.com. Jika PELANGGAN tidak bersalah [tidak melanggar Peraturan dan Persetujuan sama sekali] dalam hal pemutusan ini, maka biaya hosting yang telah dibayar PELANGGAN akan dikembalikan sebesar harga paket dikalikan jumlah hari yang tersisa; biaya domain dan setup yang telah dibayar PELANGGAN tidak dikembalikan.
Bilamana diperlukan karena suatu hal tertentu Jakartawebhosting.com berhak memberikan data informasi kontak PELANGGAN kepada lembaga / instansi resmi dari pemerintahan atau kenegaraan nasional maupun internasional.
Jakartawebhosting.com berhak mendisable, menghapus, dan/atau mengedit file-file di account PELANGGAN jika menurut Jakartawebhosting.com file-file tersebut mencurigakan dan melanggar Peraturan Persetujuan Jakartawebhosting.com.
Tanggung Jawab Umum Pelanggan JakartaWebHosting.com
- Pelanggan bertanggung jawab terhadap semua pemograman, upload, dan maintenance dari konten website mereka sendiri.
- Pelanggan bertanggung jawab dengan penyediaan Kontak Info mereka yang terbaru mencakup alamat Email, Nomor Telepon, dan Alamat surat menyurat kepada JakartaWebHosting.com
- Pelanggan bertanggung jawab untuk memastikan penyediaan Kontak Info Pelanggan yang akurat. Jika Pelanggan menggunakan Junk Mail Filter di dalam layanan Email mereka, mereka wajib memastikan JakartaWebHosting.com sudah di whitelisted, untuk memastikan email dari JakartaWebHosting.com bisa di terima Pelanggan secara benar tanpa terkirim ke dalam Spam/Junk/Bulk Mail Pelanggan.
- Pelanggan bertanggung jawab penuh untuk backup segala data dari website mereka. JakartaWebHosting.com tidak bertanggung jawab untuk data dan semua file dalam akun Anda.
- Jakartawebhosting tidak bertanggung jawab terhadap kerugian yang dialami pelanggan akibat penggunaan jasa hosting yg disediakan jakartawebhosting.
Tanggung Jawab Pelanggan JakartaWebHosting.com: Hosting Shared
- Pelanggan harus bertanggung jawab penuh terhadap Konten website yang telah di buat dan di publikasikan menggunakan Server JakartaWebHosting.com.
- Segala Konten yang berhubungan / mengandung konten yang melanggar "Ketentuan Layanan" JakartaWebHosting.com akan mengakibatkan akun hosting di hentikan sementara atau di hentikan selamanya.
- Pelanggan Hosting Shared tidak di izinkan menjual kembali Akun Hosting kepada pihak ke-tiga. Tetapi jika Pelanggan berniat menjual Akun Hosting, disarankan untuk registrati Reseller Hosting dari JakartaWebHosting.com.
- Pelanggan mengetahui secara jelas bahwa Pelanggan bertanggung jawab penuh dalam proses backup data dan melakukan backup data oleh mereka sendiri.
- Jakartawebhosting tidak bertanggung jawab terhadap kerugian yang dialami pelanggan akibat penggunaan shared hosting.
Tanggung Jawab Pelanggan JakartaWebHosting.com : Hosting Reseller
- Setiap Reseller bertanggung jawab terhadap pelanggan mereka sendiri. JakartaWebHosting.com tidak menyediakan support untuk pelanggan dari Reseller.
- Segala permintaan support harus di buat oleh Reseller mewakili pelanggan Reseller, untuk alasan keamanan.
- Reseller juga bertanggung jawab terhadap semua konten yang tersimpan dalam akun Reseller mereka dan segala aktivitas dari pelanggan mereka.
- Jakartawebhosting tidak bertanggung jawab terhadap kerugian yang dialami pelanggan akibat penggunaan reseller hosting.
JakartaWebHosting.com Hosting Plan Setup
Registrasi Akun Baru
- JakartaWebHosting.com akan men-setup akun hosting Anda setelah kita menerima pembayaran dan mem-verifikasi Informasi Anda untuk menghindari kasus penipuan.
- Adalah tanggung jawab Anda untuk menyediakan alamat Email yang akurat, aktif dan yang terbaru. Penyediaan informasi yang salah akan menyebabkan penghentian layanan untuk akun Anda. Jika ada masalah dalam akun Anda atau JakartaWebHosting.com ingin menghubungi Anda, Email Utama dalam File Anda yang akan di gunakan.
- Akun Hosting baru yang mencakup Registrasi domain baru akan di-setup dan dimasukkan dalam DNS server kami dalam jangka waktu 12 jam, tetapi perlu diketahui bahwa secara umum domain anda baru akan bisa di akses secara penuh dalam jangka waktu 48 jam.
Transfer Akun Hosting
- Support JakartaWebHosting.com akan memberikan bantuan lebih untuk memindahkan website Pelanggan kepada kami. Pelanggan perlu mengetahui bahwa Transfer akun hosting di berikan sebagai nilai lebih dalam pelayanan kami, dan JakartaWebHosting.com tidak menjamin semua hal yang berhubungan dengan kemungkinan, berapa lama waktu yang dibutuhkan, untuk transfer akun Hosting.
- Setiap perusahaan Hosting mempunyai konfigurasi yang berbeda dan untuk beberapa platform hosting penyimpanan data dalam format tertentu atau yang tidak sesuai, akan mengakibatkan beberapa masalah serius untuk migrasi sebagian atau semua data akun hosting.
Registrasi Domain Baru
- Dalam Syarat dan Ketentuan ini, Pelanggan mempunyai pilihan, melalu Form Order sebagau tambahan pelayanan untuk meminta JakartaWebHosting.com untuk registrasi domain baru mewakili Pelanggan. Untuk registrasi domain baru melalu JakartaWebHosting.com, Pelanggan harus meregistrasi domainnya melalui Domain Name.
- JakartaWebHosting.com tidak bertanggung jawab bila domain baru yang di pilih Pelanggan tidak tersedia.
- Pelanggan mengetahui dan mengerti bahwa biaya registrasi domain tidak dapat di kembalikan.
Transfer Nama Domain
- Pelanggan memiliki kuasa untuk mengatur namain domain mereka sendiri. Pelanggan juga mengetahui bahwa JakartaWebHosting.com akan menyediakan informasi yang di perlukan, termasuk Informasi DNS server JakartaWebHosting.com kepada Pelanggan untuk mengatur Proses Transfer Domain mereka. Tetapi Pelanggan bertanggung jawab dalam proses Transfer domain ini.
- Pelanggan mengerti bahwa Domain yang ter-registrasi melalui pihak ketiga, Pelanggan harus menghubungi atau mengatur proses transfer domain tersebut melalui Registrar pihak ketiga tersebut.
- Pelanggan mengetahui bahwa Tranfer DNS akan membutuhkan waktu 24 - 72 Jam sebelum domain tersebut bisa di gunakan dan Informasi DNS terpropagasi secara meyeluruh di Internet.
Proses Renew Hosting / Domain
- Pelanggan menyetujui bahwa JakartaWebHosting.com akan otomatis memperpanjang masa hosting ataupun domain setiap tahunnya dan dikenakan biaya kepada Pelanggan sesuai dengan biaya registrasi domain pertahun yang telah di tetapkan dalam Biaya Registrasi Domain JakartaWebHosting.com di Domain Name. Ini adalah pengecualian jika Pelanggan telah membatalkan akun domain sebelum tanggal renew domain.
- Domain name memiliki masa aktif selama 1 tahun, dan harus diperpanjang di tahun berikutnya agar tidak expired & terhapus dari Registrar.
- Domain name masi bisa di perpanjang dalam rentang 30 hari dari tanggal domain expired; (tanggal berakhir domain +30 hari) setelah itu domain akan memasuki masa Remdeption period ( RGP).
- Perpanjangan domain name dimasa redemption fee akan di kenakan Redemption fee + domain renewal fee. Redemption period adalah 30 hari up to 40 hari dari tanggal domain expired; (tanggal berakhir domain +35 up to 40 hari)
- JakartaWebHosting.com memegang hak penuh untuk membatalkan atau menghentikan sebuah akun domain jika Pelanggan gagal dalam membayar biaya perpanjangan masa hosting ataupun domain dalam jangka waktu tertentu yang telah di berikan.
- Pelanggan memiliki alternatif lain untuk memiliki kembali domain yang telah diterminate jika masi memungkinan. Domain name dengane xtension yang berbeda memiliki policy yg juga berbeda. Ini bisa dilakukan dengan membuat permintaan khusus kepada JakartaWebHosting.com dan biaya ekstra akan dikenakan disamping biaya perpanjangan tahunan.
Pembayaran Akun Hosting
Pembayaran Layanan JakartaWebHosting.com
- Segala pembayaran untuk layanan yang di sediakan oleh JakartaWebHosting.com adalah dalam satuan Indonesia Rupiah (Rp) dan dalam bentuk pembayaran pre-paid.
- Pelanggan akan membayar sesuai dengan harga yang telah di tetapkan untuk setiap layanan yang di berikan dalam website JakartaWebHosting.com.
- Segala pembayaran yang telah sukses diterima oleh JakartaWebHosting.com adalah tidak dapat di kembalikan dengan pengecualian dalam Jaminan 30 hari "pertama" Uang Kembali.
Perubahan Harga Produk / Layanan
- JakartaWebHosting.com berhak untuk mengubah harga yang tertera pada JakartaWebHosting.com, dan berhak untuk meningkatkan jumlah layanan pada Paket Hosting kapanpun.
Pembatalan Akun Hosting
Pembatalan Akun
JakartaWebHosting.com mengizinkan Pelanggan untuk membatalkan akun mereka kapanpun dibutuhkan. Untuk membatalkan Akun Hosting silahkan login ke https://services.jakartawebhosting.com.
Pembatalan Akun untuk pre-paid 6 bulan dan 12 bulan
- JakartaWebHosting.com hanya memberikan jaminan 30 hari uang kembali dalam setiap paket Hosting. Pelanggan yang membatalkan akun mereka sebelum 30 hari akan mendapatkan pemgembalian uang secara penuh di kurangi dengan segala biaya setup atau biaya registrasi domain.
- Setelah 30 hari, tidak akan ada pemgembalian uang untuk sisa dari paket hosting Anda.
Pembatalan Akun khusus
JakartaWebHosting.com mengizinkan Pelanggan untuk membatalkan akun mereka apabila terjadi masalah dengan server maupun hosting service. Jika website tidak bisa berjalan maka untuk membatalkan Akun Hosting silahkan login ke https://services.jakartawebhosting.com dan akan diberikan refund.
Jaminan 30 hari uang kembali
- Jaminan uang kembali hanya berlaku untuk Akun Shared Hosting. Registrasi Domain atau Layanan lainnya tidak termasuk dalam jaminan ini.
- Jaminan 30 hari uang kembali adalah JakartaWebHosting.com akan memgembalikan 100% uang anda dalam jangka waktu 30 hari pemakaian Layanan Hosting kami. Anda dapat meminta pembatalan ini melalui halaman Support kami dan permintaan ini harus di terima sebelum 30 hari dari tanggal pembelian Akun Hosting Anda. Segala permintaan pembatalan setalah 30 hari pertama tidak akan mendapat uang kembali.
Jaminan 30 hari uang kembali
JakartaWebHosting.com mempunyai Hak penuh untuk merubah Syarat dan Peraturan ini dalam segala bentuk yang diperlukan. Segala perubahan akan di beritahukan kepada Pelanggan melalui posting pada website JakartaWebHosting.com dan email. Pelanggan yang memilih untuk terus menggunakan Layanan Hosting menandakan bahwa mereka setuju dengan segala Syarat dan Peraturan yang telah di tentukan.
Perubahan Produk dan Layanan
JakartaWebHosting.com mempunyai Hak penuh untuk "menambah", "menghilangkan", atau "merubah" segala produk atau layanan yang di tawarkan dalam website JakartaWebHosting.com.
JakartaWebHosting.com Cloud Server, VPS & Dedicated Server
Jakarta webhosting menawarkan sebuah solusi untuk kebutuhan dedicated server indonesia yang terbaik dan handal. Kami menawarkan 2 operating system yaitu windows dan linux dengan spesifikasi server yang bervariasi dan terjangkau oleh pelanggan kami sesuai dengan kebutuhan yang diinginkan. Dengan layanan dedicated server ini, anda tidak perlu repot untuk melakukan maintain terhadap hardware tersebut karena kami akan melakukan maintain berkala untuk hardware dedicated server anda. Harga dan opsi Cloud Server dapat berubah sewaktu waktu. Dengan tetap menggunakan jasa cloud server berarti customer sudah setuju dengan Syarat dan Ketentuan yg berlaku
Software dan Konten Server
- Jakartawebhosting hanya bertanggung jawab atas installasi OS yang berlisensi.
- Jakartawebhosting tidak bertanggung jawab atas software yang diinstall maupun files yang diupload ke server. Data yang di upload pelanggan ke dalam server adalah tanggung jawab pelanggan.
- Jakartawebhosting berhak melakukan suspensi server jika terdapat konten yang mengandung pornografi, kekerasan, hak cipta dan SARA dengan terlebih dahulu mengirimkan notifikasi.
Reboot Server
- Pelanggan mendapatkan layanan reboot server secara manual melalui permintaan ticketing system.
OS Reload
- Jakartawebhosting akan melakukan charge atas biaya install ulang OS.
- Jakartawebhosting tidak bertanggung jawab atas hilangnya data pada hardisk yang diinstall ulang.
Backup
- Pelanggan wajib mempunyai backup terhadap data maupun software yang diinstall di dalam server.
- Kehilangan data maupun software yang diinstall di server bukan merupakan tanggung jawab jakartawebhosting.
Hardware
- Kerusakan yang disebabkan oleh gangguan hardware pada dedicated server akan diperbaiki dalam kurun waktu 24-72 jam.
- Jakartawebhosting akan mengirimkan notifikasi jika akan dilakukan maintain terhadap dedicated server.
Force Majeure
- Force majeure adalah peristiwa atau keadaan yang terjadi di luar kekuasaan atau kemampuan manusia seperti kebakaran, bencana alam, peperangan, huru hara, malapetaka, pemogokan, epidemi, dan kebijakan maupun peraturan pemerintah setempat yang mengakibatkan pelanggan tidak dapat mengakses server.
- Jakartawebhosting tidak bertanggung jawab terhadap kerugian yang dialami pelanggan akibat adanya force majeure.
Layanan unmanaged
- Layanan unmanaged artinya pelanggan berperan aktif secara mandiri dalam menyediakan konfigurasi backup, konfigurasi webserver dan software server lainnya, perbaikan error, atau masalah software terhadap dedicated server.
Layanan managed
- Layanan Managed artinya pelanggan akan di bantu dalam settingan konfigurasi backup( kapasitas free space server tersebut harus mencukupi untuk mendapatkan settingan backup) , konfigurasi webserver dan software server lainnya, perbaikan error, atau masalah software terhadap dedicated server.
Ruang lingkup layanan
- Batasan bantuan fisik terhadap layanan dedicated server adalah reboot server serta pemasangan keyboard dan monitor untuk melihat kondisi terkini dari server terkait.
- Jakartawebhosting tidak bertanggung jawab terhadap Data pelanggan, karena Data pelanggan adalah tanggung jawab pelanggan.
- Jakartawebhosting hanya bertanggung jawab terhadap instalasi OS dan mengganti hardware yang rusak jika diperlukan dari cloud server, vps, dandedicated server.
- Jakartawebhosting tidak bertanggung jawab terhadap kerugian yang dialami pelanggan akibat penggunakan cloud server, vps maupun dedicated server.
BATASAN TANGGUNG JAWAB JAKARTAWEBHOSTING.COM
- Dalam keadaan apa pun, Jakartawebhosting.com tidak bertanggung jawab atas kerusakan yang diakibatkan oleh hilangnya data, keuntungan, atau atas kerusakan insidental baik langsung maupun tidak langsung, hukuman, atau konsekuensial sehubungan dengan syarat dan ketentuan ini atau sehubungan dengan akun hosting web apa pun. Dalam hal apapun, kewajiban kumulatif Jakartawebhosting.com tidak melebihi jumlah yang setara dengan biaya yang telah dibayarkan untuk paket hosting Anda selama periode kerusakan terjadi.
- Dengan menggunakan Jasa webhosting, domain name, email, dns dan server( cloud , vps dedicated) Jakartawebhosting.com berarti Anda akan melindungi, menanggung, dan melepaskan Jakartawebhosting.com, afiliasi-afiliasinya dan para pemberi lisensinya, dan para karyawan, direktur, dan wakil mereka masing-masing dari dan terhadap setiap klaim, ganti kerugian, kehilangan, kewajiban, biaya, dan pengeluaran (termasuk biaya pengacara yang wajar) yang timbul dari atau yang berkaitan dengan klaim pihak ketiga manapun.
- DALAM HAL APAPUN Jakartawebhosting.com, KARYAWANNYA, PEMILIKNYA, PERWAKILANNYA, PENYEDIA LAYANANNYA, PEMASOK, PEMBERI LISENSI, DAN AGENNYA TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS SETIAP LANGSUNG, KHUSUS, TIDAK LANGSUNG, INSIDENTAL, KHUSUS, PUN KERUSAKAN DALAM BENTUK APA PUN, TERMASUK NAMUN TIDAK TERBATAS PADA, HILANGNYA PENGGUNAAN, HILANGNYA KEUNTUNGAN, ATAU KEHILANGAN DATA, BAIK DALAM TINDAKAN DALAM KONTRAK, KESALAHAN (TERMASUK NAMUN TIDAK TERBATAS PADA KELALAIAN), ATAU LAINNYA ATAU DENGAN CARA APAPUN TERHUBUNG DENGAN (i) PENGGUNAAN ATAU KETIDAKMAMPUAN UNTUK MENGGUNAKAN LAYANAN ATAU SITUS KAMI ATAU KONTEN, MATERI, PERANGKAT LUNAK, INFORMASI ATAU TRANSAKSI YANG DISEDIAKAN PADA ATAU MELALUI SITUS, TERMASUK NAMUN TIDAK TERBATAS PADA, HASIL DARI PENGHENTIAN ATAU PENANGGUHAN ATAS PERJANJIAN INI ATAU PENGGUNAAN ATAU AKSES ATAS PENAWARAN LAYANAN, PENGHENTIAN KAMI ATAS SETIAP ATAU SELURUH PENAWARAN LAYANAN, ATAU, SETIAP DOWNTIME YANG TIDAK DIANTISIPASI ATAU TIDAK TERJADWAL DARI SEMUA ATAU SEBAGIAN LAYANAN , TERMASUK SEBAGAI AKIBAT PEMADAM DAYA, PEMADAM AC, KEGAGALAN SISTEM, KESALAHAN MANUSIA, ATAU GANGGUAN LAINNYA, ATAU (ii) KLAIM APA PUN YANG TERKAIT DENGAN KESALAHAN, KELALAIAN, ATAU SITUS LAIN YANG TIDAK DAPAT DIKONSUMSI DALAM LAYANAN YANG TERSEDIA MATERI, PERANGKAT LUNAK, INFORMASI, ATAU PRODUK, (iii) BIAYA PENGADAAN BARANG DAN LAYANAN PENGGANTI AKIBAT DARI PRODUK, DATA, INFORMASI, ATAU LAYANAN YANG DIBELI ATAU DIPEROLEH ATAU PESAN YANG DITERIMA DARI ATAU TRANSAKSI; (iv) SETIAP INVESTASI, PENGELUARAN, ATAU KOMITMEN OLEH ANDA SEHUBUNGAN DENGAN PERJANJIAN INI ATAU PENGGUNAAN ANDA ATAS PENAWARAN LAYANAN (v) AKSES TIDAK RESMI KE ATAU PERUBAHAN ATAU KEHILANGAN TRANSMISI ATAU DATA ANDA; (vi) PERNYATAAN ATAU PERILAKU PIHAK KETIGA PADA SITUS KAMI; (vii) KETERLAMBATAN ATAU KEGAGALAN KINERJA AKIBAT TINDAKAN FORCE MAJEURE, TERMASUK TAK TERBATAS, BENCANA ALAM, KEGAGALAN KOMUNIKASI, KEGAGALAN PERANGKAT KERAS, TINDAKAN PEMERINTAH, PERANG, GANGGUAN KERUSAKAN, PENDEKATAN KERJA MATERI, VANDALISME, TERORISME, NON-KINERJA PIHAK KETIGA ATAU ALASAN APAPUN DI LUAR KENDALI MEREKA YANG WAJAR; (viii) SETIAP KESALAHAN, KELALAIAN, CACAT, VIRUS, ATAU PENCURI YANG MENYEBABKAN KERUSAKAN ATAU KEHILANGAN KONTEN ATAU DATA ANDA ATAU (ix) HAL LAIN YANG BERKAITAN DENGAN LAYANAN ATAU SITUS KAMI, BAHKAN JIKA WII ATAU PERWAKILAN RESMINYA DARI KERUSAKAN TERSEBUT. JIKA ANDA MENGALAMI KETIDAKKEPUASAN TERHADAP LAYANAN ATAU SITUS MAKA SEGERALAH BERHENTI MENGGUNAKAN SITUS DAN/ATAU LAYANAN KAMI. DALAM HAL APAPUN, KEWAJIBAN KUMULATIF JAKARTAWEBHOSTING.COM TIDAK MELEBIHI JUMLAH YANG SETARA DENGAN BIAYA YANG TELAH DIKELUARKAN UNTUK PAKET HOSTING ANDA SELAMA PERIODE KERUSAKAN TERJADI.
- JIKA ANDA TIDAK SETUJU, SATU-SATUNYA CARA ANDA BISA LAKUKAN UNTUK KETIDAK KEPUASAN TERHADAP LAYANAN ATAU SITUS ADALAH BERHENTI MENGGUNAKAN SITUS DAN/ATAU LAYANAN TERSEBUT DENGAN SEGERA.
- Jika Anda terus menggunakan layanan jasa webhosting, domain name, email, dns dan server( cloud , vps dedicated) dalam situasi apa pun sebagai bukti konklusif bahwa Anda telah menyetujui batasan tanggung jawab yang sudah tertulis di halaman syarat dan ketentuan ini.